目前提供3種服務模式如下：
(一)個人資料下載：民眾可透過平臺經身分驗證後自行下載個人資料，包括下載個人戶籍、戶政國民身分證影像、地籍及實價、勞保投保、財產、個人所得、車駕籍等資料。
(二)臨櫃核驗：民眾除現有攜帶相關文件資料至臨櫃辦理業務，亦可透過本平臺下載個人資料後產生對應條碼，將條碼交付臨櫃人員，臨櫃人員即可取出對應之個人資料並辦理後續服務。
(三)線上服務：民眾可於平臺線上將個人資料下載後，單次即時同意將其資料線上傳送給機關(構)辦理個人化服務。
(一)「全國高級中等學校學生個人學籍資料集下載」：於105學年度以後就讀高級中等學校學生，可於本平臺之「資料下載」─「教育」頁面，透過「雙證件」(輸入健保卡卡號與身分證發證日期或健保卡卡號與戶口名簿戶號)、「健保卡」、「TAIWAN FidO」、「自然人憑證」等方式驗證身分後，下載其學籍資料。欄位包括身分證字號、姓名、出生年月日、異動學年度、學校名稱、科別(學程)、學籍狀態、資料異動日期。
(二)「全國高級中等學校具中低或低收入戶資格學生於線上申請學雜費減免服務」：如高級中等學校學生未通過本署每學期公告之低收入戶或中低收入戶身分資格電子查驗，得至「教育部全國高級中等學校助學補助系統」申請頁面(網址：https://svhs.ncnu.edu.tw/SYS/MyData.aspx)，透過「雙證件」(輸入健保卡卡號與身分證發證日期或健保卡卡號與戶口名簿戶號)、「健保卡」、「TAIWAN FidO」、「自然人憑證」等方式驗證身分後，將其低收入戶或中低收入戶證明傳送前揭系統，提供學校人員據以進行學雜費減免造冊作業。此外，學生日常如有出具其低收入戶或中低收入戶證明之需求，亦可直接於本平臺之「資料下載」─「社服」頁面，下載「低收入戶及中低收入戶證明」。
